概述：

       为实现让群众“少跑路、一次办、自助办”的工作目标，24小时智慧警务服务区包括户政、出入境、车驾管自助服务区三个区域，整合了户政、出入境、交警等警种的部分窗口业务，涵盖了居民身份证自助申请，居民身份证自助领取，全功能证件自助拍照，临时身份证明自助办理，处理交通违法并缴款、补办行驶证，检验合格标识，驾驶证补领、换领、信息变更，港澳通行证自助申请签注及再次签注、领取、交通违章、驾驶证办理、驾驶证体检、驾驶证制证等72项常用的便民服务功能。

      整个服务区全程实现无人值守、群众自助化办理、无需民警现场指导干预、简单、便捷，使得广大人民群众更好的体验“放管服”重要精神带来的便利。

项目优势：

      充分运用“互联网+”在建设、推广、应用、升级过程中，始终以用户体验为依归，根据用户需求不断发展优化。

      1.更“快”: 业务受理能力显著提高，一线民警受理压力减少，业务通过智能设备直接办理。

      2.更“简”：一站式智能受理，群众不用东奔吸走，实现一次办、马上办，办证体验显著提升。

      3.更“省”：即来即办，群众排队等候时间大大减少，节省了大量的警力资源和设备资源。

      4.更“安全”：疫情期间避免聚众，广东省已率先提出业务优先自助设备办理，在办理业务的同时避免人员的高度集中和接触。

      5.亮点“提升形象”：全国首创的一体化智慧受理窗口，实现一站式受理的新模式，使智慧大厅100%智慧。

      6.打造一体化、智慧化便捷型的或联网+智慧警务服务大厅，最大限度的满足群众就近办、自助办、一次办的需求；同时节约警务资源、解放警力、提高效率，使人口管理工作更加科学化、智能化、精准化，为以后的融警务提供数据支持。

       通过智能化设备的集成应用，让申办企业、个人在中心大厅时刻体验智慧元素，为公众提供了全方位、高智能、更加方便快捷的服务体验。包括：排队叫号、触摸查询、楼层引导、电子样表、数字化窗口工位、自助服务等子系统。

      民众可通过人脸识别等智能系统进门，在移动迎宾声控智能机器人的引导下，实现自助办理身份证、港澳签注取证、出入境发证等业务。与传统的警务大厅式办理业务不同，无人“智慧警局”节省了办理相关业务的操作流程。以往需要7个工作日办结的港澳台签注业务，在这里几分钟即可办完。