3月上旬

湘东派出所社区民警入户走访时

了解到辖区近80岁的村民王大娘

身份证不慎丢失

导致办理医保、社保等业务时受限

但因王大娘年岁已高、行动不便

补办身份证的事宜一拖再拖

得知王大娘这一实际困难后

民警开通了“绿色通道”

联合人口与出入境管理大队

携带便捷式移动办证机

前往其家中“上门办证”

“老人家您不用太紧张，放轻松

眼睛看镜头，不要眨眼哦....”

因身份证信息采集的标准要求较高

民警耐心地与王大娘多次沟通

并为其整理着装，调整坐姿

选取最佳拍摄角度

经过多次拍摄

成功为老人采集好了照片

顺利完成了身份证办理事项

“您放心，等身份证制作完成后，

我们会第一时间送到您手上！”

面对民警贴心周到的上门服务

王大娘和家人感动不已

对其耐心细致的服务表示衷心的感谢