出入境智慧服务大厅综合方案，结合城市出入境业务的发展特点，从社会和经济效益出发，重点解决城市 “互联网+”便民服务体系薄弱，办事流程缺乏关联，信息化集成度低等现实存在的问题。

一、项目的建设内容

1.系统总构成

2.业务流程

二、功能介绍

1.云小警业务咨询

云小警业务智能导服系统，是在服务平台提供 一个人机对话渠道，建立群众和平台沟通的桥梁，提供各项业务功能提示引导。

2.智能分流系统

3.智能引导系统

       智能引导服务系统应采用智能化设计，实现对申请人业务 受理全流程的 智能引导服务，引导申请人在大厅内通过不同渠道和方式完成证件申请。

4.自助预约填表系统

      微信预约服务通过充分利用人人可得的随时上网的资源，实现让数据多 跑路、让人民群众少跑路的服务宗旨。 

5.照片复用平台 

      为群众缩短办证时间

6.排队叫号系统

     含取号系统、排队叫号系统及窗口叫号显示屏

7.排队叫号后端管理平台

      排队叫号后端管理平台包含评价管理、系统配置管理、数据报表统计、用户管理、部门管理、材料样图配置管理、业务管理、设备管理、队列管理、提醒人数管理、黑名单管理等十一大模块

8.智慧预受理系统

三、配置设备如下

出入境综窗一体机、智慧一窗通办服务台、取号机、叫号显示屏、服务器